Regulamin sklepu internetowego Lado ABC
- Sklep internetowy działający pod adresem http://ladoabc.com jest własnością firmy MAGNETO, Szwoleżerów 2a / 18, 00-464 Warszawa, wpisanej do ewidencji Miasta Warszawy pod numerem 291286, NIP: 113-184-13-96, REGON 014970124
- MAGNETO zbiera i przetwarza dane osobowe pozyskiwane za zgodą użytkowników strony internetowej prowadzonej przez MAGNETO z siedzibą w Warszawie przy ulicy Zakopiańskiej 24, w tym klientów sklepu internetowego, użytkowników serwisu newslettera i innych funkcjonalności strony internetowej prowadzonej przez MAGNETO, w tym zapisywanych w plikach cookies.
- Dostępne w naszym sklepie płyty, czasopisma, książki, koszulki i inne artykuły można zamawiać za pośrednictwem sklepu internetowego http://sklep.ladoabc.com dodając artykuły do koszyka oraz potwierdzając zamówienie.
- Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności towaru w naszym magazynie. Część płyt i innych towarów posiadamy na magazynie w ciągłej sprzedaży, a część (zwłaszcza płyty importowane) są dostępne na zamówienie i w przypadku tych pozycji czas realizacji będzie dłuższy.
- Jeśli jakiś towar z przyczyn niezależnych od nas będzie niedostępny lub czas oczekiwania zostanie wydłużony, klient zostanie jak najszybciej poinformowany o tym fakcie.
- Czas realizacji zamówienia do 7 dni po zaksięgowaniu wpłaty. 6.1 Z uwagi na trwającą pandemię COVID-19 zamówienia realizowane są zbiorczo, raz w tygodniu lub rzadziej. Takie działania mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa nam oraz naszym klientom.
Rejestracja i logowanie
- Zakupów w sklepie można dokonywać poprzez po zalogowaniu lub bez zarejestrowanego konta.
- Klient posiadający konto w naszym sklepie nie musi za każdym razem wypełniać formularza adresowego i po dodaniu artykułów do koszyka wystarczy wysłać potwierdzenie. Dane takie jak np. adres mogą być edytowane po zalogowaniu do sklepu.
- Należy pamiętać by dane adresowe zostały wypełnione poprawnie.
- Login użytkownika to jego adres mailowy, na który zostaje wysłany e-mail potwierdzający złożenie zamówienia, lista zamówionych artykułów.
- Logowanie umożliwia sprawdzenie zmianę hasła, danych osobowych i adresowych, daje również dostęp do historii transakcji.
Formy płatności
- Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- płatność przelewem bankowym z dostarczeniem przesyłki przezfirmę kurierską / realizacja zamówienia rozpoczyna się po wpływie środków na rachunek bankowy Sklepu,
- szybka płatność internetowa z dostarczeniem przesyłki przezfirmę kurierską, płatności obsługiwane są przez firmę Przelewy24 / realizacja zamówienia rozpoczyna się po wpływie środków na rachunek bankowy Sklepu,
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
Wysyłka
- Wysyłki są realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej. Możesz wybrać formę wysyłki, np. list polecony ekonomiczny lub list polecony priorytetowy. Koszt wysyłki jest uzależniony od wagi paczki, jest on widoczny w zamówieniu i zostanie dodany do sumy zamówienia.
- Zakupy w polskiej części strony mogą być dostarczane wyłącznie na terenie Polski gdyż koszty wysyłki zostały skalkulowane w oparciu o cennik Poczty Polskiej dla wysyłek krajowych.
- Jeśli adres wysyłki znajduje się poza granicami Polski zapraszamy do angielskojęzycznej części sklepu lub polecamy składanie zamówień poprzez e-mail (adres znajduje się w zakładce "kontakt" w dolnym menu).
Zwroty i reklamacje
- Reklamacje i zwroty realizowane są tylko i wyłącznie na podstawie paragonu lub faktury dołączonej do przesyłki. Prosimy zachować te dokumenty sprzedaży ponieważ bez nich nie możemy wymienić wadliwego towaru lub przyjąć zwrotu.
- Jeśli stwierdzisz, że towar, który został dostarczony do Ciebie zgodnie z zamówieniem posiada jakieś wady wyślij do nas jak najszybciej e-mail z opisem stwierdzonej usterki/wady. W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej lub usterki powstałej w drodze wysyłki towar zostanie wymieniony na nowy lub zwrócimy Tobie pieniądze.
- Jeśli z naszej winy zostanie wysłany towar, którego nie zamawiałeś lub stwierdzisz braki w zamówieniu, wymienimy błędnie dostarczony artykuł lub uzupełnimy braki. W takim przypadku nie ponosisz dodatkowych kosztów przesyłki.
- Zwroty i reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.
Prawo odstąpienia od umowy
- Klient ma prawo w okresie 14 dni od dostarczenia towaru do jego zwrotu bez podania przyczyny.
- Zwracany towar zostanie przyjęty tylko w przypadku gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, opakowanie/folia ochronna z płyt nie została usunięta. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon fiskalny lub fakturę oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna. Do przesyłki należy dołączyć także numer konta na jaki sklep ma przelać pieniądze oraz numer zamówienia.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póz. zm.) zwrócimy całość kosztów poniesionych przez kupującego w związku z zamówieniem, czyli kwotę równą sumie ceny towaru i kosztów wysyłki DO klienta - koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący
Polityka prywatności
- Sklep internetowy działający pod adresem http://ladoabc.com jest własnością firmy MAGNETO, Szwoleżerów 2a / 18, 00-464 Warszawa, wpisanej do ewidencji Miasta Warszawy pod numerem 291286, NIP: 113-184-13-96, REGON 014970124. MAGNETO zbiera i przetwarza dane osobowe pozyskiwane za zgodą użytkowników strony internetowej. Administrator przetwarza konkretne dane (imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, telefon etc.) w celach zachowania historii zakupów oraz ustawień sprzedaży on-line.
- Korzystając z niniejszego serwisu internetowego lub przekazując nam dane osobowe, Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie swych danych osobowych w sposób nie naruszający jego prywatności.
- Administrator oświadcza i zapewnia, że podane przez Użytkownika dane osobowe będą przez niego przechowywane i wykorzystywane z należytą starannością zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim.